ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน slotbox

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณ ("สมาชิก") กับ slotbox ("บริษัท" หรือ "แพลตฟอร์ม") ซึ่งดำเนินการเว็บไซต์ slotbox.win และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ ของ slotbox ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางอื่นใด ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที

ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้บังคับร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ของ slotbox ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้ด้วย

เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการของ slotbox คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• อายุ: ต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทยที่กำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับการเข้าร่วมกิจกรรมการพนัน
• ความสามารถทางกฎหมาย: ต้องเป็นบุคคลที่มีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมาย ไม่อยู่ภายใต้การอนุบาลหรือพิทักษ์
• ข้อมูลที่ถูกต้อง: ต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่เป็นความจริงและครบถ้วนในการสมัครสมาชิก
• บัญชีเดียว: สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• ไม่อยู่ในรายการห้าม: ต้องไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการโดย slotbox

slotbox ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นๆ เพื่อยืนยันคุณสมบัติของสมาชิกได้ตลอดเวลา สมาชิกต้องให้ความร่วมมือในการยืนยันตัวตนภายในระยะเวลาที่กำหนด

การสมัครสมาชิก slotbox ต้องดำเนินการผ่านช่องทางที่บริษัทกำหนดเท่านั้น สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองดังนี้

• รักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเป็นความลับ ไม่เปิดเผยแก่บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดๆ
• ตั้งรหัสผ่านที่มีความปลอดภัยสูง ประกอบด้วยตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ พิมพ์เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ
• แจ้ง slotbox ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตน ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกในครอบครัวหรือบุคคลอื่นใด
• อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ

slotbox ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีแก่บุคคลอื่น หรือจากการที่สมาชิกละเลยในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของสมาชิกถือเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกนั้นทั้งสิ้น

slotbox ให้บริการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของสมาชิกชาวไทย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), กรุงไทย, กรุงเทพ, กรุงศรี และ TMB

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• การฝากเงินต้องดำเนินการจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น
• slotbox ไม่รับเงินสดหรือการโอนเงินจากบุคคลที่สาม
• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่ระบุในหน้าฝากเงินของแพลตฟอร์ม
• การฝากเงินจะได้รับการยืนยันและเครดิตเข้าบัญชีภายในเวลาที่กำหนด

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• การถอนเงินต้องดำเนินการไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น
• สมาชิกต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการถอนเงินครั้งแรก
• slotbox ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและอนุมัติคำขอถอนเงินก่อนดำเนินการ
• ในกรณีที่พบความผิดปกติ slotbox อาจระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบ
• ยอดถอนขั้นต่ำและสูงสุดต่อวันเป็นไปตามที่ระบุในหน้าถอนเงินของแพลตฟอร์ม

slotbox มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสเติมเงินรายวัน แคชแบ็กรายสัปดาห์ และโปรโมชั่นพิเศษสำหรับสมาชิก VIP โดยมีเงื่อนไขดังนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน
• อัตราเทิร์นโอเวอร์และเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่นระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นของแพลตฟอร์ม
• โบนัสไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรง ต้องผ่านการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนด
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งอุปกรณ์ และหนึ่ง IP Address
• slotbox ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกพยายามใช้ประโยชน์จากโปรโมชั่นในทางที่ผิด
• โปรโมชั่นทั้งหมดมีระยะเวลาที่กำหนด โบนัสที่ไม่ได้ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

slotbox ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การตัดสินใจของ slotbox เกี่ยวกับเงื่อนไขโบนัสถือเป็นที่สิ้นสุด

สมาชิกต้องปฏิบัติตามกฎการเดิมพันที่ slotbox กำหนดสำหรับแต่ละประเภทเกม ไม่ว่าจะเป็นสล็อตออนไลน์ บาคาร่าสด การเดิมพันกีฬา หรือเกมคาสิโนอื่นๆ

• การเดิมพันทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อได้รับการยืนยันจากระบบ ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค slotbox ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบ
• ผลการเดิมพันที่แสดงบนแพลตฟอร์มถือเป็นที่สิ้นสุด หากมีข้อขัดแย้งระหว่างผลที่แสดงกับข้อมูลในระบบ ให้ยึดข้อมูลในระบบเป็นหลัก
• slotbox ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดวงเงินการเดิมพันของสมาชิกรายใดรายหนึ่งได้ตามดุลยพินิจของบริษัท
• การเดิมพันที่เกิดจากการใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือวิธีการที่ไม่ได้รับอนุญาตจะถูกยกเลิกทั้งหมด

สำหรับการเดิมพันกีฬา ผลการแข่งขันที่ใช้ตัดสินการเดิมพันจะอ้างอิงจากแหล่งข้อมูลที่ slotbox กำหนด ในกรณีที่การแข่งขันถูกเลื่อนหรือยกเลิก slotbox จะดำเนินการตามนโยบายที่ระบุไว้ในหน้าเดิมพันกีฬา

สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ที่ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดหรือเป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์มและสมาชิกอื่น พฤติกรรมต้องห้ามได้แก่

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมือใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือเดิมพันแทนมนุษย์
• การสมคบคิดกับสมาชิกอื่นเพื่อโกงหรือหาประโยชน์จากระบบ
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การสมัครบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
• การแฮ็ก เจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลของสมาชิกอื่น
• การเผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือทำให้เข้าใจผิดเกี่ยวกับ slotbox
• การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือซอฟต์แวร์เพื่อหาประโยชน์โดยมิชอบ

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม slotbox เป็นทรัพย์สินของ slotbox หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

สมาชิกได้รับอนุญาตให้ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น การกระทำต่อไปนี้เป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด

• การคัดลอก ทำซ้ำ หรือเผยแพร่เนื้อหาของ slotbox โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• การดัดแปลง แก้ไข หรือสร้างงานดัดแปลงจากเนื้อหาของ slotbox
• การใช้เครื่องหมายการค้าหรือโลโก้ของ slotbox เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์
• การแยกส่วนประกอบ ถอดรหัส หรือพยายามเข้าถึงซอร์สโค้ดของซอฟต์แวร์

slotbox ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็น" (As Is) และ "ตามที่มี" (As Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต slotbox ไม่รับผิดชอบต่อ

• ความเสียหายทางตรงหรือทางอ้อมที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
• การสูญเสียข้อมูลหรือการหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย
• ความเสียหายที่เกิดจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตอันเนื่องมาจากความประมาทของสมาชิก
• ความล่าช้า หรือข้อผิดพลาดในการประมวลผลธุรกรรมที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม
• เนื้อหาหรือบริการของเว็บไซต์บุคคลที่สามที่อาจเชื่อมโยงกับแพลตฟอร์ม

หากสมาชิกมีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับบริการของ slotbox กรุณาดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้

1. ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: ส่งรายละเอียดข้อร้องเรียนมาที่อีเมล [email protected] พร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตอบกลับภายใน 24-48 ชั่วโมง
2. การตรวจสอบภายใน: slotbox จะดำเนินการตรวจสอบข้อร้องเรียนอย่างละเอียดและแจ้งผลให้ทราบภายใน 7 วันทำการ
3. การอุทธรณ์: หากสมาชิกไม่พอใจกับผลการตรวจสอบ สามารถยื่นอุทธรณ์ได้ภายใน 14 วันนับจากวันที่ได้รับแจ้งผล
4. การตัดสินขั้นสุดท้าย: การตัดสินใจของ slotbox ในชั้นอุทธรณ์ถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพันทั้งสองฝ่าย

ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้ ข้อพิพาทใดๆ ที่ไม่สามารถระงับได้โดยการเจรจาจะดำเนินการตามกระบวนการทางกฎหมายที่เหมาะสม

slotbox ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการส่งเสริมการเดิมพันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

• สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินการฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ
• สมาชิกสามารถขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราว (Self-Exclusion) ได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 12 เดือน
• สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีถาวรได้หากต้องการหยุดเล่นอย่างถาวร
• ทีมงาน slotbox พร้อมให้คำปรึกษาและช่วยเหลือสมาชิกที่มีปัญหาการพนันตลอด 24 ชั่วโมง

slotbox ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีสมาชิกที่แสดงพฤติกรรมการเดิมพันที่น่าเป็นห่วง และอาจติดต่อสมาชิกเพื่อเสนอความช่วยเหลือหรือแนะนำทรัพยากรสนับสนุนที่เหมาะสม

สมาชิกสามารถยกเลิกบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน slotbox ผ่านช่องทางที่กำหนด ก่อนการยกเลิกบัญชี สมาชิกต้องถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดออกจากบัญชีก่อน

slotbox ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีดังต่อไปนี้

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารนี้
• การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• การกระทำทุจริตหรือพฤติกรรมต้องห้ามตามที่ระบุในข้อ 7
• การพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี
• คำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

เมื่อบัญชีถูกยกเลิก สมาชิกจะสูญเสียสิทธิ์การเข้าถึงแพลตฟอร์มและบริการทั้งหมดทันที โบนัสและสิทธิประโยชน์ที่ยังไม่ได้ใช้จะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ ยอดเงินจริงที่คงเหลือในบัญชี (หากมี) จะได้รับการพิจารณาคืนตามดุลยพินิจของ slotbox หลังจากการตรวจสอบเสร็จสิ้น